利用規約

最終更新日: 2025年11月9日

1. サービス概要

Fab Lab Nishiharima(運営: 合同会社デジコ)が提供する、デジタルファブリケーション機材利用サービス、技術指導サービス、データ作成サービス。

2. 適用範囲

本利用規約は、当サービスを利用するすべての会員・利用者に適用されます。

3. 会員資格

3.1 会員登録

• 月額2,500円のサブスクリプション契約
• Squareサブスクリプション（クレジットカード自動決済）
• 初回は当月分を支払い
• 以降、登録日から1ヶ月ごとに自動決済

3.2 会員特典

• 機材利用(予約制)
• 初回機材講習(無料)
• コミュニティスペース利用
• 有料オプションサービスの利用資格

3.3 材料・消耗ツール

月額会員プランには、加工に必要な材料および消耗ツールは含まれておりません。格安な月額料金を実現するため、以下は各自でご用意いただく必要があります。

• 材料（各自持参またはラボで購入）
  • 3Dプリンター用フィラメント（PLA、ABS等）
  • レーザー加工用木材・アクリル板
  • CNC用材料（木材、樹脂等）
• 消耗ツール（各自持参またはラボで購入）
  • CNC用エンドミル
  • その他消耗工具類

※ラボでの購入も可能です。価格や在庫についてはお問い合わせください。

3.4 会員の義務

• 機材の安全使用
• 他の利用者への配慮
• 予約時間の厳守
• 利用後の清掃

3.5 退会・解約手続き

月額サブスクリプションの解約は、以下の手順で行うことができます。解約の意思表示は、次回決済日の2日前（48時間前）までに完了する必要があります。

解約のタイミング:

• 次回決済日の2日前（48時間前）まで: 全額返金対象
• 2日前を過ぎた後: 当月分は返金対象外、次月からの解約となります

詳細は返金ポリシーをご確認ください。

4. サービス内容

4.1 無料サービス(会員のみ)

• 初回機材講習(各機材1回ずつ)
• 加工パラメータ確認(5分程度)
• データの安全チェック

4.2 有料オプションサービス

• マンツーマン技術指導(2回目以降)
• データ作成代行
• 技術相談
• 体験ワークショップ

4.3 完全受託製作サービス

ファブラボの機材を活用した製品の完全受託製作サービスを提供します。通常のファブラボ利用（会員が自分で機材を使う）とは異なり、見積もり→受注→製作→納品→請求という商取引の流れとなります。案件内容によっては、外注ネットワークを活用し、最適な製作方法をご提案します。

• 対象: 法人、行政機関、教育機関、研究機関、個人のお客様
• 料金: 案件ごとに個別見積もり（納期は数日〜1年以上と案件により大きく異なります）
• 支払い条件: 案件内容によっては、代金の一部または全額を前払いでお願いする場合があります
• 月額会員料金には含まれません
• 詳細は個別にお問い合わせください

4.4 特殊機材の利用条件

安全上の理由により、以下の機材については特別な利用条件が適用されます：

詳細は料金ページをご確認ください。

5. 安全に関する規定

5.1 子供の利用に関する規定

5.2 安全ガイドラインの遵守義務

すべての利用者は、施設の安全ガイドラインを遵守する義務があります。詳細は利用方法ページの安全ガイドラインをご確認ください。

• 初回機材講習の受講（各機材につき1回）
• 安全ガイドラインの遵守
• 異常を感じたら即座に機材を停止し、スタッフに報告
• 不明点は必ず質問し、推測での操作を行わない

5.3 服装・身だしなみ

機材利用時は、以下の服装・身だしなみのルールを遵守してください：

• 作業に適した服装を着用（動きやすく、機械に巻き込まれにくい服装）
• 袖口や裾はしっかり閉じる（ボタンを閉める、裾はズボンに入れる）
• ゆったりした服装は避ける（だぶついた服、ネクタイ、マフラーなど）
• アクセサリーを外す（指輪、ネックレス、ブレスレット、腕時計など）
• 適切な履物を着用（サンダル・クロックス・ハイヒール禁止）
• 長い髪は束ねる（肩より長い髪は必須）

5.4 保険加入の推奨

万が一の事故に備えて、個人賠償責任保険への加入を推奨します（義務ではありません）。火災保険や自動車保険の特約として付帯可能です。

• 施設利用時に他の利用者や機材に損害を与えた場合などに有効です
• 業務として利用される場合は対象外となる場合がありますのでご注意ください
• 詳細は利用方法ページの保険に関する案内をご確認ください

6. 予約とキャンセル

6.1 予約

• オンライン予約システム(Square予約)を利用
• 事前決済必須

6.2 キャンセルポリシー

注意: 決済方法により返金対応が異なります。クレジットカード、ID、QuickPay、QR決済は元の決済方法または現金で返金します。交通系IC決済の場合、Square上での返金処理ができないため、現金での返金対応となります。

詳細は返金ポリシーをご確認ください。

7. 禁止事項

以下の行為を禁止します:

• 機材の不正使用・破損行為
• 他の利用者への迷惑行為
• 危険物の持ち込み
• 商用利用(事前許可なく)
• データの不正コピー・配布
• 安全ガイドラインの違反（不適切な服装、回転工具使用時の手袋着用など）
• 中学生以下の子供を保護者なしで利用させる行為
• 体調不良時の機材利用（事故の危険性が高まります）

8. 料金と税金

8.1 施設利用・セミナー・物販

当ラボの施設利用料、セミナー・ワークショップ参加費、グッズ・キット等の物販価格は、全て消費税（10%）込みの税込み価格で表示しています。

• 決済システム: Square
• 対象地域: 日本国内

8.2 デジタル商品・ソフトウェア（準備中）

今後、デジタルデータ、ソフトウェアライセンス、Webアプリのサブスクリプション等の販売を予定しています。

これらの商品は税抜き価格で表示され、決済時にお客様がお住まいの国・地域の税制に基づき、適用される税金（消費税、VAT等）が自動的に加算されます。

• 決済システム: FastSpring（Merchant of Record型、多通貨対応、VAT自動計算・納税代行）
• 対象地域: 全世界

8.3 価格の変更

当ラボは、事前の予告なく価格を変更する権利を有します。ただし、既にお支払いいただいたサービス・商品の料金は変更されません。

9. 損害賠償責任

以下の場合、利用者に損害賠償責任が発生します：

• 施設・機材への損害: 利用者の過失による機材破損は修理費を請求します
• 他の利用者への損害: 作業中に他の利用者にケガをさせた場合、または他の利用者の作品・持ち物を破損した場合
• 子供による損害: 保護者同伴の子供が施設・機材・他の利用者の作品等に損害を与えた場合、保護者の方に賠償責任が生じます

このような事態に備えて、個人賠償責任保険への加入を推奨します。詳細はセクション5.4をご確認ください。

10. 免責事項

• 機材利用による損害について、当社は責任を負いません
• 利用者の過失による機材破損は修理費を請求します
• データの消失・破損について責任を負いません

11. 個人情報の取り扱い

プライバシーポリシーをご確認ください。

12. 規約の変更

当社は本規約を随時変更できるものとします。変更後は、会員にメール等で通知します。

13. 準拠法・管轄裁判所

• 準拠法: 日本法
• 管轄裁判所: 神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

14. お問い合わせ